Оплата
Юридическим лицам при оформлении заказа выставляется счет и направляется заполненный договор, который должен быть подписан с двух сторон.
После оплаты счета производится отгрузка электронных ключей на приобретенный прораммный продукт.
При необходимости можно повторно запросить счет и договор. Счет действителен для оплаты в течение 5 рабочих дней.
При не поступлении денежных средств в указанный период заказ будет отменен.
Закрывающие документы - договор, акт передачи прав, направляются по запросу в электронном виде и на бумажном носителе на почтовый адрес указанный в Профиле клиента.
Доставка
Программы поставляются электронно (ключ на E-Mail). После оплаты Вы получите ключ (регистрационные данные, которые необходимы для того, чтобы зарегистрировать программу и работать с её полной версией). Эти данные придут на электронный адрес, указанный Вами при регистрации. После чего Вам нужно скачать дистрибутив со страницы программы по указанной в письме ссылке и ввести ключ в соответствующее поле в программе.
Сроки доставки
Сроки доставки указаны для каждой конкретной программы. Сроки, заявленные на сайте, являются максимальными. Как правило, доставка программы занимает меньше времени, чем указано на сайте. Задержки возможны из-за таможенных процедур. В этом случае мы с Вами обязательно свяжемся.
Возврат
Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей».
Именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.